経営者・現場へのヒアリング設計

01_ナレッジ/ヒアリング項目.md と、03_クライアント/【支援先フォルダ名】/01_ヒアリング/ のこれまでの記録を読んでください。

# 深掘りしたいテーマ
【例：新規事業の検討状況／DXの進め方／人材採用と定着／事業承継 など】

# 出力してほしい形
1. このテーマについて、すでに分かっていること（過去のヒアリング記録から）
2. 深掘りするための質問リスト（8〜10問）。抽象的な質問から入り、徐々に具体的な質問に進む順番にする
3. 経営者が答えにくそうな質問（踏み込んだ質問）には、聞き方の工夫を添える
4. この質問リストで、面談時間はおよそ何分かかりそうか

# 守ってほしいこと
- 「すでに分かっていること」は記録に基づくものだけを書く。憶測で埋めない
- 誘導的な質問（答えを決めつけて聞く質問）を作らない。オープンな聞き方にする
- 専門用語を使う質問は、経営者向けの言い換えを併記する

03_クライアント/【支援先フォルダ名】/00_基本情報.md と 01_ヒアリング/ の資料を読んでください。

# 訪問の情報
- 訪問先：【店舗・工場・事務所など】
- 訪問の目的：【　】
- 滞在時間の目安：【　】

# 出力してほしい形
観察の観点ごとにチェックリストを作る（例：動線・接客／作業の流れ・整理整頓／掲示物・POP／設備の状態 など、業種と目的に合わせて）。
各項目に「見るポイント」と「記録の仕方（写真・メモどちらが向くか）」を添える。

# 守ってほしいこと
- 観察は事実の記録が目的であることを明記する（良し悪しの評価は訪問後に別途行う）
- 個人が写り込む写真の扱い（従業員・お客様）について、撮影前に許可を得ることをチェックリストの最初に入れる
- 業種の一般的な観察項目だけでなく、00_基本情報.md やヒアリングで挙がった課題に関連する項目を必ず含める

03_クライアント/【支援先フォルダ名】/01_ヒアリング/ の、経営者からのヒアリング記録を読んでください（従業員ヒアリングの設計に、経営者側の見立てとのズレを確認する材料として使います）。

# ヒアリングの情報
- 対象人数・立場：【　】
- 実施方法：【個別面談／グループ／アンケート】
- 結果の共有範囲：【経営者に匿名で共有／個人名つきで共有 など】

# 出力してほしい形
1. 質問リスト（10問程度）。経営者側の発言と比較したい論点を含める
2. 質問の順番（答えやすい質問から始め、踏み込んだ質問は後半にする）
3. 匿名性を保つための進め方の注意点（発言が誰のものか特定されない配慮）
4. 結果を経営者に報告するときの、まとめ方の型（個人が特定されない書き方）

# 守ってほしいこと
- 従業員が特定されうる書き方（発言と個人を結び付けられる書き方）を、報告用の型に含めない
- 経営者の顔色をうかがった誘導質問を作らない。従業員が安全に本音を話せる中立な聞き方にする
- 結果の共有範囲は、事前に従業員へ伝えた条件と食い違わないように設計する（設計時点で条件を明記する）