ワークシート

KPI・計測設計 — その数字は、そもそも正しく取れているか

演習中に手元に置いて、埋めながら進めてください。印刷してお使いいただけます。

本文中の プロンプトID は、押すとプロンプト集の該当箇所が開きます。印刷してお使いの場合は、プロンプト集を別の画面で開いておいてください。

このコマのゴール

支援先のKPIを設計し、いま何が測れていて何が測れていないかを棚卸し表にする。

今日やること

  1. D3-1の優先順位つき施策表(上位施策)をAIに読み込ませる。
  2. プロンプトA(strategy-03)で、上位施策を起点に指標の分解を依頼する。
  3. 出てきた指標ツリーを書き込み欄①に書き写す。「現在の値」に出典があるか確認し、なければ「未取得」に直させる。
  4. 測定方法欄が「どのツールの、どの画面の、どの数字か」まで具体的か確認する(計測の配線を疑う)。
  5. 「AI検索経由の露出はどこまで測れるか」を書き込み欄②の対照表で整理する。
  6. 「いま測れる指標」と「測れるようにする必要がある指標」に仕分け、整備する作業を洗い出す(書き込み欄③)。
  7. A4 1〜2枚にまとめ、03_提案/ に保存する。

打つプロンプト

A(strategy-03の短縮版)

先ほどの上位施策について、KPIを設計してください。
①最終目標(売上・利益)から逆算し、動かせる指標まで分解する
②各指標の現在値/目標値/測定方法(どのツールの、どの画面の、どの数字か)/測定頻度を表にする
③「いま測れる指標」と「測れるようにする必要がある指標」を分ける
④測れるようにする作業を洗い出す。
現在の値が分からない指標は「未取得」と明記し、推測値を入れないでください。
支援先が自分で測れる形にし、私が毎回測りに行く設計にしないでください。

※全文はプロンプト集 strategy-03 を開いてコピーする。

書き込み欄

① 計測棚卸し表

指標現在値目標値測定方法(ツール・画面・数字)測定頻度
※記入例:問い合わせ件数※記入例:未取得※記入例:月2件以上※記入例:問い合わせフォーム集計※記入例:月次

② 分かること/分からないこと対照表

経路分かること分からないこと
通常の検索経由
AI検索経由

③ 仕分けと整備作業

区分(測れる/要整備)指標整備する作業・誰が・いつまでに

終わったか確認

詰まったら

  1. AIが「現在の値」を推測で埋めてくる → 出典のない数値はすべて「未取得」に書き直させる。
  2. 指標が多すぎて収拾がつかない → D3-1で絞った上位施策に対応する指標だけに絞る。
  3. 測定方法が「Webサイトを見る」など曖昧になる → 「どのツールの、どの画面の、どの数字か」まで書かせる。ツール自体が無ければ「ツール選定が先」の課題として扱う。

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